常见问题
关于冰岛
冰岛在哪里？ 怎么去冰岛？
冰岛是北大西洋的岛屿，也是欧洲的一部分。 距离苏格兰西北约800公里，挪威以西970公里。冰岛北部海岸在北极圈以内。我们不建议划船独自横渡大西洋，但这也是来冰岛的一种方法！欧洲和北美等地有飞往冰岛的常规航线。
冰岛有多冷？
夏季气温在 15°C左右。冰岛北部和东部是夏季最温暖的地区，但也是冬季最寒冷的地区。雷克雅未克1月份的平均气温在0度左右，高于纽约！
冰岛人是什么样的？ 他们会说英语吗？
冰岛人特别友好，普遍受过高等教育，成熟、有魅力、诚实，并且非常谦虚（嗯，是的…）。冰岛人的祖先主要来自挪威，少部分来自英国。大多数冰岛人英语十分流利，所以不要害怕与冰岛人接触！
可以用信用卡付款吗？ 冰岛用什么货币？
可以使用信用卡。冰岛当地使用冰岛克朗 (ISK)。持欧元、美元可在机场和银行兑换冰岛克朗，冰岛市区内也可以找到自动取款机。
是否需要给导游支付小费？
冰岛没有收小费的习惯，但如果你想以这种方式表达自己的感激之情，导游也会非常高兴的。
冰川和冰洞
应该穿什么？
冰岛的天气十分多变，冬季旅行建议内层穿保暖服装，外层穿带帽子的防水外套。徒步靴需要硬底，并提供脚踝支撑。建议穿戴帽子、手套。 夏季旅行可穿轻薄的雨衣或帽衫。 冰岛人经常说：“如果你不喜欢这个天气，就等5分钟”。旅行中不建议穿牛仔裤，因为在淋湿时会变得厚重、寒冷且并不舒适。
是否需要登山靴？
建议在冰川徒步时使用登山靴。登山鞋需为硬底，并为脚踝提供支撑保护。 如果没有登山鞋可在斯卡夫塔山或索尔黑马冰川租用。 可在预订时选择租用登山鞋，也可在现场使用现金或信用卡付款租用。价格为每双 1, 500 冰岛克朗。 攀冰行程已包含租鞋的费用。
冰川徒步的难易程度？
斯卡夫塔山和索尔黑马冰川各有一个冰川徒步行程。 两个行程均为简单至中等难度。 对于身体状况良好的人十分安全。 如果您可以在不平坦的表面上行走大约一个小时就可以参加冰川徒步。更长时间的行程将具有一定挑战性。我们提供所有必要的安全设备和专业的冰川向导。 如果您对我们的冰川行程有任何问题，可发送邮件询问。
孕妇是否可以参加冰川徒步?
请根据个人情况判断。 孕妇可参与行程，但建议在参与前详细阅读活动说明，以判断自身情况。 如有任何问题可以联系我们的服务团队。
下雨怎么办？
冰岛多雨，但一般不会影响外出行程。您需要选择合适的衣服，穿防水外衣。安全是我们最首要的考虑因素，极端天气下，我们可能取消行程并为您重新安排。在这些情况下，您可获得全额退款。
浮潜
集合地点在哪里？
集合地点位于辛格维利尔国家公园停车场。您可将自驾的车停在P5停车场，然后步行到达集合地点– 点击这里。 您还可以在 Google 地图上搜索 “Tröll Snorkel Meeting Point”，以查找确切位置。停车后需在自助机器支付750冰岛克朗停车费，可以用现金或信用卡付款，并将收据放在车窗上。此费用不包括在本团价格中。从停车场步行约400米可到达集合地点，请寻找有Tröll Expeditions标志的卡车，我们的向导将在那里等你。
需要会游泳吗？
我们干衣具有浮力，但您仍然需要会游泳，并且不害怕下水。不需要到达游泳运动员的级别，只要能够游泳，并且在水中感觉舒服即可。
照片是否包含在活动费用中？
是的。您所支付的费用已包含GoPro 照片，向导将在行程中为您拍照，并在行程结束后通过电子邮件将照片发送给您。
小巴旅行团 / 观光团
多日游和组合折扣游有什么区别？
多日游和组合折扣游有所区别。 多日游包括住宿、早餐和私人卫浴。 组合折扣游是从雷克雅未克出发的一日游，如果几个项目一起预定可以获得一定折扣，但每个行程结束后都会回到您在雷克雅未克的住宿地点，除了3号组合折扣游，即黄金圈和2日游的组合，其中两日游行程包含一个晚上的住宿。
本公司的旅游产品
我们目前有三条产品线：一日游、多日游和冰川探险。一日游为一天的行程，从雷克雅未克出发。多日游从雷克雅未克出发，持续两天或更长时间，包含住宿费用。冰川探险在指定集合地点开始，您需自行前往集合地点。
是否提供私人旅游？
是的！如果您有需要，请将您的要求发送至 [email protected]，我们会尽力满足您的需求，为您制定一个独家出行计划 
雷克雅未克接团
接团方法
提供雷克雅未克市中心的免费接送服务。提供接团服务的行程需提前至少24小时确定接团地点，游客未提供接团信息或错过接团时间，本旅行团将不承担任何责任。接团从指定时间开始，需30分钟左右完成各站点的接团。乘客需在指定地点做好准备，并在醒目位置等候，以便找到。
指定接团地点在哪里？
根据雷克雅未克市的规定，旅游公司可在市中心的某些指定公交站停车接送乘客。 您的订单上会显示接团地点为酒店还是公交车站
如何找到最近的指定接团地点？
使用以下地图查找最近的指定接团地点:
关于我们
与我们合作
请联系 [email protected]了解更多合作信息
关于巨人旅行的有趣故事
公司的创始人兼首席执行官Ingólfur在体育运动和探险领域有丰富的经验，擅长手球、登山、滑翔伞、攀冰等项目。我们的团队中有两个世界纪录保持者（Mike and Sigga）、政治家和前歌手、盲海鹦Mundi的主人（在 Instagam 上有 6, 000+粉丝）、前财政部部长和许多有趣的人！
哪个冰川最好？
因为我们在斯卡夫塔山（Skaftafell）有一个营地，所以我们认为这里最好！但这确实是一种偏见，事实上瓦特纳冰川（ Vatnajökull）的所有冰舌都是美丽的、独一无二的。另外，米尔达斯冰川（Mýrdalsjökull）也很有魅力。索尔黑马冰川（Sólheimajkull） 和卡特拉冰川（Kötlukull）上火山灰与冰川的结合会让你有一种来到月球的感觉！
夏天还是冬天来冰岛更好？
每个季节都有它的魅力 冬季有极光，适合在家里舒舒服服地带着，编织毛衣，享用美食。夏天有极昼，适合户外、品尝夏季特有的美食！ 我们热爱这片土地的一年四季！
